Kontakta Oss

Här finner ni svar på dom vanligaste frågorna, det går även bra att kontakta oss via formuläret.
Nackmassage.se är en e-handelsplats som ägs av:
Axelro E-handel AB (SE559474989601)
Söderhagsvägen 29B
136 49 Vega

Vanligt förekommande frågor

Läs dom vanligaste frågor innan ni skickar ett e-mail

Frakten på alla våra produkter är 69:-

Kreditkort/Betalkort

Klarna
Köp nu betala senare
Faktura
Delbetalning
Visa
Mastercard
Swish

Mellan 2-8 arbetsdagar, ibland under högtider kan det ta några dagar extra.
Produkter som finns på lager tar 2-3 arbetsdagar och vissa produkter beställs direkt från leverantören och kan därför ta upp till 8 arbetsdagar.

Det är säkert att handla från oss, vår e-handelssida är skyddad med säkerhetscertifikat.
Vår betalningsleverantörer Stripe och Klarna som är en av världens största betalningsleverantör och arbetar med största möjliga säkerhet.
Vi är även e-handelscertifierade med ett köpskydd som täcker upp till 10.000:- per köp av extern partner.

När du lagt din order så får du en beställningsbekräftelse samtidigt som din beställning skickas till vårt lager.
När din order är färdigpackad så uppdateras systemet, ordern blir klarmarkerad, frakt bokas och ett kvitto/faktura skickas ut till dig.
Paketet kommer till ett ombud inom 2-7 dagar.

Ja, det kommer ett kvitto eller en faktura på din e-mail när ordern är skickad.

Vi tillhandahåller inga returetiketter.
Vid utnyttjande av ångerrätten betalar du själv valfri frakt tillbaka till oss.

Skicka oss ett e-mail

Namn

Det går även bra att kontakta oss på e-mail: ehandel@axelro.se
Vi försöker svara på e-mail inom 24-48 timmar på arbetsdagar.
Telefon: 08 559 24 406 *
*(vi rekommenderar att ni skickar e-mail eftersom vi har svårt att hinna med telefonsamtal)